Uw aankoop herroepen
Als consument heeft u het recht om uw aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen.
Herroepingsrecht van 14 dagen
De termijn loopt vanaf de dag waarop u uw artikel ontvangt. Als u de aankoop herroept voordat het artikel is verzonden, loopt de termijn vanaf de bevestiging van uw bestelling.
Hoe u kunt herroepen
1. Vind je bestelling Vind je bestelling onder Mijn Account → Bestellingen: https://www.cabgear.com/account/orders
2. Dien een herroepingsverzoek in Klik
"Artikelen annuleren" op de pagina van uw bestelling om een herroeping aan te vragen.
Als het artikel nog niet is verzonden, verwerken we uw verzoek handmatig. U ontvangt doorgaans binnen 1–2 werkdagen een bevestiging per e-mail.
3. Stuur het artikel retour
Als het artikel al is verzonden, moet u het binnen 14 dagen in de oorspronkelijke staat retourneren. U heeft twee opties:
Bekijk hier ons retourbeleid: https://www.cabgear.dk/pages/handelsbetingelser
Stuur het zelf terug met een vervoerder naar keuze
De kosten voor de verzending van uw retour zijn voor uw rekening. Stuur naar:
CabGear ApS
Livøvej 1B, HAL 5
8800 Viborg
Denemarken
Vergeet niet het nummer van je bestelling op het pakket te vermelden.
4. Ontvang uw terugbetaling
Zodra we uw retourzending hebben ontvangen en verwerkt, betalen we het bedrag aan u terug.
Terugbetaling
Wanneer: Uiterlijk 14 dagen nadat we uw retourzending hebben ontvangen
Wat wordt terugbetaald: De prijs van het artikel + eventuele kosten voor levering, beperkt tot de goedkoopste optie voor standaardlevering
Verzending van retouren: Betaald door de klant, tenzij het artikel defect of verkeerd geleverd is
Betaalmethode: Terugbetaald via dezelfde betaalmethode die voor de aankoop is gebruikt
Neem contact met ons op
Als u vragen heeft over uw herroeping, kunt u contact met ons opnemen:
E-mail: contact@cabgear.eu
Telefoon: +45 60 22 86 69
In overeenstemming met Richtlijn 2011/83/EU van het Europees Parlement en de Raad van 25 oktober 2011 betreffende consumentenrechten.
