Cabgear ApS
Livøvej 1b, HAL 5
8800
Tlf.: +4530707305
CVR: 43959565
Betaling
Cabgear ApS accepterer onlinebetalinger med Visa/Dankort, Mastercard, Mobilepay Online. Betalingen hæves først på din konto, når den fysiske vare afsendes. Bemærk, at hvis du bestiller med et personligt logo og/eller navn, hæver vi betalingen, når arbejdet påbegyndes.
Reservation af beløb
Når du bruger et betalingskort, debet- eller kreditkort, reserveres beløbet for købet. Beløbet er reserveret, indtil webshoppen har behandlet og afsendt din ordre. Når ordren er afsendt, hæves pengene fra kontoen. Reservationstiden afhænger af produktet/ydelsen. Bemærk, at hvis du har personaliseret dit kabinebord, bliver pengene trukket, når arbejdet påbegyndes. Dette omfatter logo, navn og/eller kabineudstyr.
Autorisering af debetkort
For debetkort vil du kunne se, at pengene er reserveret på din konto, og at dit disponible beløb vises som lavere. Hvis du eller webshoppen efterfølgende annullerer din ordre, kan webshoppen ikke hæve pengene, men reservationen vil fortsat være gyldig i en periode. Bemærk, at det kun er din bank (eller kortudsteder), der kan annullere reservationen.
Autorisering af kreditkort
Pengene bliver kun trukket fra din konto og vises i din oversigt, når webshoppen behandler og annullerer betalingen for din ordre Alle beløb på websitet er inklusive moms. Websitet bruger følgende valutaer til prisfastsættelse: Europa - EURO
Cabgear ApS bruger en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL-protokol, hvilket betyder, at dine data er sikre og ikke kan læses af uvedkommende. Cabgear ApS's egen hjemmeside bruger også kryptering med SSL-protokol.
Forsendelse
Leveringstiden for din ordre er forskellig for hvert produkt. Gå venligst til FORSENDELSESSIDE.
Cabgear ApS sender varer med følgende: PostNord - Privat, PostNord - Valgfrit udleveringssted
Fragten beregnes ud fra vægt.
Du vil kunne vælge mellem at få pakken sendt "uden omdeling" eller "med omdeling".
Du modtager altid et track and trace-nummer, så du kan følge din pakke fra vores lager til dit hjem.
Fortrydelsesret
Der er 30 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden, medmindre andet er aftalt eller angivet i din ordre.
30-dagesperioden starter den dag, ordren leveres.
Du er ansvarlig for eventuelle returomkostninger.
Varer, der er personligt tilpasset med dit navn og/eller logo, er ikke omfattet af fortrydelsesretten. Bemærk også, at vi ikke tager højde for traktorer, der er ændret i kabinen. Alle kabineborde er fremstillet ud fra standardmodellen.
Anmodninger om annullering skal meddeles til os senest 14 dage efter levering og skal være os i hænde senest 14 dage efter, at vi er blevet informeret om din annullering.
Anmodninger om afbestilling skal sendes pr. e-mail til kontakt@cabgear.dk. Meddelelsen skal tydeligt angive dit ønske om at gøre brug af fortrydelsesretten.
Varens tilstand ved returnering
Du er ansvarlig for enhver værdiforringelse af varen, der skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Det betyder, at du må afprøve varen på samme måde, som hvis du handlede i en fysisk butik. Hvis varen testes ud over, hvad der er beskrevet ovenfor, anses den for at være brugt og værdiforringet. Det betyder, at hvis du fortryder købet, vil du få en mindre del eller intet af købsbeløbet tilbage. Det er op til Cabgear ApS at vurdere varens stand.
Reklamationsret
Produkter er dækket af 2 års garanti i overensstemmelse med den danske købelov. Reklamationsretten omfatter alle fejl i software, materiale og fabrikation.
Reklamationer vedrørende fejl og mangler skal meddeles til Cabgear ApS inden for rimelig tid efter modtagelse af varerne. Højst to måneder anses for rimelig tid, medmindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.
Reklamationsretten bortfalder i tilfælde af forkert eller usædvanlig anvendelse af produktet.
Cabgear ApS dækker returomkostningerne i rimeligt omfang.
Ved returneringer bedes du kontakte virksomheden:
Cabgear ApS
Vilhelm Ehlerts Alle 17G, 3. tv
Tlf.: +4530707305
Reklamationer accepteres ikke, hvis de sendes pr. efterkrav.
Kunde- og privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personoplysninger og videregiver ikke dine personoplysninger til andre; de er kun registreret i vores kundedatabase. Du kan få dine data slettet når som helst.
For at du kan indgå en aftale med Cabgear ApS, har vi brug for følgende oplysninger:
. Dit navn
. Din adresse
. Telefonnummer .
. E-mailadresse
Vi registrerer dine personoplysninger med henblik på at levere produktet til dig.
Personoplysningerne registreres hos Cabgear ApS og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når personoplysninger indsamles via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker med dit udtrykkelige samtykke, så du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles, og hvorfor.
Direktøren og medarbejderne hos Cabgear ApS har adgang til de oplysninger, der er registreret om dig.
Vi opbevarer og overfører ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos Cabgear ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger der er registreret om dig. Du har disse rettigheder i henhold til Persondataloven, og henvendelser herom skal rettes til kontakt@cabgear.dk.
Cookies
På www.cabgear.eu bruges cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, så dit besøg bliver så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen i Webshop-cookies og privatlivspolitik.
Logstatistik
Vi bruger logstatistik på www.cabgear.dk, hvilket betyder, at et statistiksystem indsamler oplysninger, der kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra, og hvor på hjemmesiden de forlader den osv.
Logstatistikken bruges kun med henblik på at optimere Cabgear ApS' hjemmeside. Læs mere om vores cookies her:
Forbrugerbeskyttelse
Læs mere om din beskyttelse som forbruger, når du køber via en PensoPay-betalingsløsning: https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/
Klagemuligheder
En klage over et produkt eller en tjeneste kan indgives til Nævnenes Hus, Mæglingsteamet for Forbrugerklager, Toldboden 2, 8800 Viborg via Nævnenes Hus' Klageportal. Mæglingsteamet vil forsøge at løse tvisten gennem mægling, og hvis der ikke kan findes en løsning, kan du indbringe klagen for Forbrugerklagenævnet.
Som hovedregel er det en forudsætning for en klage, at det produkt eller den tjeneste, du ønsker at klage over, har kostet mindst DKK 1,110 og højst DKK 100,000. For klager over tøj og sko skal prisen som udgangspunkt være mindst DKK 720. Beløbsgrænserne kan ændres. Du skal betale et gebyr for at få din klage behandlet.
Europa-Kommissionens online klageportal kan også bruges til at indgive en klage. Dette er særligt relevant, hvis du er en forbruger bosat i et andet EU-land. Klager kan indgives her:
http://ec.europa.eu/odr
Når du indgiver en klage, skal du angive vores e-mailadresse kontakt@cabgear.dk
